一、 服务理念 ---尽心尽力
服务体现了一个公司的实力和承诺,庆云县鲁冠体育器材厂借雄厚的实力,用心为客户提供售前、售中和售后服务。
二、 服务宗旨 ---以客为先,客户至上
庆云县鲁冠体育器材厂奉行"以客为先,客户至上"的宗旨,时刻以客户利益为重,处处为客户着想,不断地开拓创新,为客户创造价值。
三、服务规范 ---诚信、专业、高效、迅捷
庆云县鲁冠体育器材厂建立了标准、规范的客户服务体系,为客户提供的个性化服务,力争以细致的服务让客户满意,进一步增强客户对鲁冠体育的信心与认同。
四、服务承诺
1)保修期内非人为出现质量问题,我们负责免费维修保修期过后,我们保证以优惠的价格提供备件和保养服务;
2)所建造的体育场地保证使用八年以上,两年免费清洗一次,三年免费画线一次;
3)定期回访并不定时进行场地维护保养;